Privasi anda adalah keutamaan utama lobi89. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Setiap aspek perlindungan privasi direka dengan mengutamakan keselamatan dan kepercayaan ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lobi89 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank-bank terkemuka di seluruh dunia.
Maklumat peribadi ahli disimpan di dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis. Akses kepada pangkalan data ini terhad kepada kakitangan lobi89 yang diberi kuasa sahaja dan diaudit secara berkala.
lobi89 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.
Setiap ahli lobi89 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.
lobi89 menggunakan kuki (cookies) semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi lobi89 direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang berkaitan perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli lobi89, termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa-apa kapasiti sekalipun. Dengan menggunakan platform lobi89, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
lobi89 ("kami", "platform") mengambil berat terhadap privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami memahami kepentingan kepercayaan dan kerahsiaan dalam setiap aspek perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dasar Privasi ini disediakan untuk memberikan pemahaman yang j elas tentang amalan privasi lobi89, termasuk jenis data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsi, dan bagaimana kami melindunginya. Kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan selaras dengan undang-undang yang berkuat kuasa.
Komitmen Utama Kami: lobi89 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform, dan kami tidak akan pernah menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan disesuaikan untuk setiap ahli, lobi89 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Pengumpulan data ini dilakukan secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran / KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nama pemilik akaun | Proses pengeluaran / KYC |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, bonus | Aktiviti dalam platform |
| Data Tingkah Laku | Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, keutamaan | Analitik platform |
lobi89 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
Setiap maklumat yang dikumpul oleh lobi89 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda melebihi skop yang dinyatakan di bawah ini:
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada lobi89 pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
lobi89 mengamalkan dasar kerahsiaan yang ketat. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan terhad berikut, yang semuanya adalah perlu untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang:
Jaminan Penting: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada lobi89 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk menggunakan data tersebut hanya bagi tujuan yang dinyatakan. lobi89 tidak berkongsi data dengan pengiklan, broker data, atau syarikat pemasaran pihak ketiga.
Melindungi data peribadi ahli adalah antara keutamaan operasi lobi89. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dari ancaman dalam dan luar.
Walaupun lobi89 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100% daripada semua ancaman siber. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
lobi89 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform lobi89 dan pengalaman bermain anda.
Sebagai ahli lobi89, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami kumpul dan simpan. Hak-hak ini diberikan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang kami perlu patuhi.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang justifikasi diperlukan.
Anda berhak menerima salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau siasatan diselesaikan.
lobi89 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang tidak membenarkan pengenalpastian semula individu berkenaan.
lobi89 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang terbaru, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila kami membuat perubahan yang bersifat material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:
Tanggungjawab Anda: Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform lobi89 selepas perubahan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan perlindungan data lobi89 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Setiap permintaan berkaitan privasi dikendalikan oleh pegawai perlindungan data (Data Protection Officer) lobi89 yang terlatih dan berpengalaman. Semua komunikasi adalah sulit dan dikendalikan dengan penuh profesionalisme.